Wat is POENK?
POENK staat voor: Praatplaatjes, Opvolgen, Evalueren, Nakomen van afspraken en Klankborden. In essentie biedt POENK een gestructureerd platform voor medewerkers om inzicht te creëren, feedback te delen, gemaakte afspraken te evalueren en waar nodig bij te sturen. Met POENK werkt Ahrend gericht aan het verbeteren van de samenwerking, het vergroten van het eigenaarschap en het versterken van de onderlinge communicatie.

Starten met een Multimomentopname en Product-Path-Diagram
Voordat er met 5S en POENK aan de slag werd gegaan, startten we met een multimomentopname en een product path diagram. Deze tools maakten zichtbaar hoe efficiënt medewerkers werden ingezet en hoe de doorlooptijd van een product door de afdeling verliep. Deze eerste analyse bracht verbeterpotentieel aan het licht, wat leidde tot concrete focuspunten: het reduceren van verspillingen, het verhogen van de productkwaliteit, het verbeteren van de leverbetrouwbaarheid en een betere doorstroming.

5S en POENK, de motoren van verbetering
Met behulp van de 5S-methodiek werkt Ahrend aan het creëren van een opgeruimde, overzichtelijke werkplek, wat leidt tot een veiligere en productievere werkomgeving. Triodin is wekelijks aanwezig om medewerkers te trainen, te ondersteunen en om 5S-initiatieven te begeleiden. Daarnaast creëert men in POENK-sessies waardevolle inzichten en geeft men feedback om zo continu te verbeteren. Het enthousiasme en de betrokkenheid van de medewerkers, teamleiders, managers en zelfs directeuren maken dit een bijzonder en dankbaar proces.

De uitdaging om een Continu Verbetercultuur te bouwen
Gaat alles vanzelf? Uiteraard niet, en dat is volkomen normaal in de reis naar een continu verbetercultuur. Snelheid van besluitvorming, tijdige uitvoering van acties en het naleven van afspraken kunnen verbeterd worden. Dat zijn herkenbare uitdagingen voor velen die betrokken zijn bij continu verbeteren. Onze aanpak? We benaderen dit positief: we signaleren verbeterpunten en bewegen “door de problemen heen” om uiteindelijk een volwassen CI-cultuur te creëren.

Een stap naar de toekomst en onze formule: PxG²=R
Bij Triodin geloven we in een positieve aanpak en in de kracht van een lerende organisatie. Dit doen we middels onze eigen formule Proces x Gedrag² = Resultaat. In de komende maanden blijven we, samen met Ahrend, streven naar een werkomgeving waarin iedereen actief bijdraagt aan verbetering. Dit traject is een boeiend proces waarbinnen gedrag van groot belang is, en elke stap Ahrend dichter brengt bij een echte continu verbetercultuur. We zijn ervan overtuigd dat met inzet en een gezamenlijke visie op continu verbeteren, deze doelstelling binnen handbereik ligt.

Meer weten over 5S werkplekoptimalisatie of POENK?
Neem even contact met ons op!

Kostenbesparing en ruimtewinst
Door het outsourcen van de handling en sortering van inkomende luchtvracht zijn de totale kosten significant verlaagd en hebben we 15 palletplaatsen vrijgemaakt.

Lay-out optimalisatie
In het productieproces hebben we onnodige bewegingen binnen het verguldingsproces nagenoeg geëlimineerd en de bestaande ruimte beter benut door een verbeterde lay-out, wat nog een 6-tal extra palletplaatsen opleverde.

Als een vervolg op deze aanpak en de aanhoudende groei zijn er recent nog eens 22 pallet vrijgemaakt door de inspectie ruimte te verplaatsen, in totaal dus 43 palletplaatsen, een optimalisatie van bijna 40% op het totaal.

Teamwork en samenwerking
Naast de procesverbeteringen heeft het 5S-traject gezorgd voor een sterkere samenwerking tussen de afdelingen logistiek, productie en kwaliteit. Door gestructureerd en periodiek teamoverleg en het gebruik van een verbeterbord wordt er continu gewerkt aan verdere verbeteringen. De maandelijks roulerende audit door verschillende teamleden op verschillende ruimtes, levert continu nieuwe inzichten op en zorgt voor ervoor dat continu gewerkt wordt aan kleine verbeteringen binnen de bestaande omgeving.

De samenwerking met Triodin heeft ervoor gezorgd dat niet alleen de operationele processen efficiënter zijn geworden, maar ook dat er een cultuur van continu verbeteren is ontstaan binnen het team. Dit sluit perfect aan op Triodin’s formule: Proces x Gedrag² = Resultaat. Kortom, procesverbeteringen implementeren met aandacht voor het juiste effectieve gedrag om beter samen te werken.

Met 5S werkplekoptimalisatie hebben we niet alleen ruimte en kosten bespaard, maar ook een blijvende verandering gerealiseerd die bijdraagt aan toekomstige groei.

Wil je meer weten over wat 5S werkplekoptimalisatie in jouw organisatie kan betekenen?
Neem dan even contact met ons op.

Het is alweer even geleden, er zit een zomervakantie tussen. Maar met veel enthousiasme kijken we terug op een geslaagde ‘5S Werkplekoptimalisatie markt’ op locatie bij Visual Workplace in Wijchen op uitnodiging van de Lean Portal waar Triodin partner van is.

Samen met andere aanbieders van 5S gerelateerde oplossingen hebben we de bezoekers kunnen informeren en inspireren over een georganiseerde werkplek. Tijdens het evenement werd de 5S-methode vanuit verschillende perspectieven belicht. Naast aandacht voor de juiste aanpak en structuur, was er ook veel aandacht voor de juiste (visuele) hulpmiddelen.

Zoals onze vertrouwde formule Proces x Gedrag² = Resultaat al aangeeft, is aandacht voor effectief gedrag en leiderschap een essentieel element voor een succesvolle 5S implementatie. Samen met Rijer van der Meer van KOMA Koeltechniek in Roermond heeft collega Rob Teunissen een inspirerende klantcase gepresenteerd waarbij concrete resultaten hand in hand gingen met een hoger werkplezier.

We kijken er naar uit om meer mensen te ontmoeten en samen te sparren over wat 5S Werkplekoptimalisatie kan bijdragen aan concrete resultaten en hoe het écht impact heeft op het werkplezier van mensen.

Meer weten? Neem dan even contact met ons op!

Diversiteit in verbeteronderwerpen

En die succesvolle verbeteringen worden gerealiseerd in een diversiteit aan processen en afdelingen binnen Neways. Onderstaande (lang niet complete) overzicht maakt dat duidelijk:

Verbeterteam van het jaar

Om het verbeteren te stimuleren kiest Neways ieder jaar het ‘Verbeterteam van het jaar’. Alle operating companies vaardigen hiertoe een team af. Op basis van een aantal criteria wordt het beste team gekozen. Een erg leuk event dat de deelnemers met trots vervult en als stimulans werkt om te blijven verbeteren.

GBT Opleidingen en Triodin vonden elkaar
Al eerder informeerden we jullie over het partnership tussen GBT Opleidingen en Triodin. Gegeven de Triodin-visie om een platform van activiteiten en diensten te  zijn in het kader van continu verbeteren, een logische keuze. Met het partnership geven we namelijk invulling aan een verdere professionalisering van onze trainingsactiviteiten.

Lean belt trainingen: in-huis of open inschrijving
De Lean belt trainingen zijn één van de eerste trainingen die we samen met GBT aanbieden. Naast de optie om in-huis te trainen, is er nu voor 2023 en 2024 een planning gemaakt van trainingen op basis van open inschrijving. Deze trainingen vinden plaats op onze Triodin thuisbasis in Best en een trainingslocatie van GBT in Ede.

Kijk voor het totale aanbod van Lean belt trainingen op de website van GBT Opleidingen:
Continu verbeteren trainingen GBT Opleidingen

Inspirerend leiderschap en effectief gedrag zijn cruciaal voor blijvende resultaten op veiligheid, kwaliteit en kostenefficiëntie. Door op dagelijkse basis met de medewerkers in 10 minuten het gesprek te voeren over de voortgang op de gestelde doelen, dragen zij bij aan de ambities van de gemeente en leidt het er ook toe dat het eigen werk steeds beter wordt gedaan. Een voorbeeld van een probleem dat besproken wordt aan het POENK-bord is dat een vuilniswagen niet door een straat kan om de bakken te legen. Binnen het team wordt dan nagedacht over een actie om dit probleem te verhelpen en wordt samen bepaald wie de actiehouder is. Het probleem wordt vervolgens opgelost door de werkelijke bronoorzaak aan te pakken, zodat ook de volgende keren de collega’s gewoon bij de bakken kunnen komen.

De POENK-aanpak haalde de interne krant van de Gemeente Leiden, met uitspraken van medewerkers over hoe POENK actief bijdraagt aan het realiseren van de ambities van de gemeente:

“Ik zie dat POENK zeker resultaat oplevert. Het aantal meldingen is al gedaald.”

“We maken afspraken en stellen deadlines en dat werkt. Ook al is het niet opgelost, je komt terug met een update op die datum. Dat werkt heel motiverend.”

Hieronder een afbeelding van het artikel in de krant:

De European Lean Educators Conference (ELEC) wordt ieder jaar in een andere Europese stad georganiseerd. Dit jaar was Den Bosch aan de beurt met als titel ‘Challenging the Future with Lean’. Deze conferentie bevordert de belangrijke kennisuitwisseling binnen de academische wereld en tussen academische instellingen en de industrie. ELEC biedt op deze manier een platform voor de academische wereld, het bedrijfsleven en overheidsorganisaties om hun kennis en ervaringen te delen en van elkaar te leren.

Het was een prachtprogramma met aandacht voor de praktische procesmatige kant van continu verbeteren (CI), de bijdrage van CI aan verduurzaming, maar ook voor de meer kwetsbare gedragskant van continu verbeteren.

Het event was dit jaar verdeeld over drie dagen met meerdere interessante sprekers. Eén van hen was Serhii Komberianov van het Lean Institute Ukraine die sprak over de bijdrage die Lean levert in een oorlogssituatie. Daarnaast was ook ASML van de partij in de persoon van Mark Heijmans die geëngageerd het Operational Excellence verhaal van deze wereldwijde marktleider over de bühne bracht.

Jim Lippens, Iris Hond en Joriene Beks spraken over de gedragskant van Lean. Jim Lippens presenteerde het succes van de Harada methode en bracht zijn verhaal mooi naar het indrukwekkende levensverhaal van Iris Hond die daarnaast prachtige muziek maakte. En natuurlijk werd er gesproken over hoe Lean kan helpen te verduurzamen. Rose Heathcote gaf aan welke 8 problemen opgelost zouden moeten worden om te verduurzamen.

Op de laatste dag werd de fantasie geprikkeld door via Lego Serious Gaming in groepjes na te denken over HOE we als community Lean de toekomst in kunnen brengen. Eén van de belangrijkste taken is om als Lean community actief te blijven leren van andere disciplines. Een andere uitdaging is om vroeger te beginnen met training en opleiden.

Triodin was één van de organiserende partners van het ELEC dit jaar. Met Den Bosch als gaststad speelden we zo goed als een thuiswedstrijd. Om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen binnen Lean hebben we ons netwerk uitgenodigd om als onze gast deel te nemen. Peet Vellekoop (Verkade Klimaat), Kelly van Ettinger (Genmab), Pieter Kamerbeek (MegaGroup) en Pim Dullemond (Ahrend), bedankt voor jullie aanwezigheid!

In die training ‘continu verbeteren op de werkvloer’ wordt de basis van continu verbeteren uitgelegd en op een interactieve wijze (o.a. met processimulatie) ontwikkelen deelnemers verbetervaardigheden die zij gaan inzetten binnen hun eigen organisatie. Op basis van de visie van het MT van Nedinsco hebben in het afgelopen half jaar 6 groepen de training met succes doorlopen waarbij een groot gedeelte van de deelnemers op eigen initiatief ook deelnam aan de Lean Orange Belt certificering via het Lean Certification Platform.

Een ander mooi resultaat is dat er maar liefst 18 praktische verbeterinitiatieven (niveau A4) zijn gestart vanuit de deelnemers. Sommigen daarvan zijn reeds afgerond, anderen vinden opvolging onder begeleiding van het ‘verbeterstuurteam’ bij Nedinsco en Triodin.

De ambitie van Nedinsco liegt er niet om! De volgende stappen in het continu verbeteren worden reeds overwogen in partnership met Triodin. Wordt vervolgd!

Samen met de afdeling zijn we het 5S traject van start gegaan met onze inspirerende High Five Lean Experience in Best om de basis principes van Lean en continu verbeteren te leren ervaren. Dit heeft geresulteerd in een leerzame dag met een Yellow Belt certificaat van het Lean Certification Platform (LCP) tot gevolg. Belangrijk aspect bij de H5LE is het inzicht creëren in de 8 belangrijkste verspillingen en sámen verbeteren. Deze kick-off was ‘slechts’ het eerste stapje van de goede ontwikkeling die de afdeling heeft gemaakt in de maanden daaropvolgend.

Door wekelijks samen tijd en prioriteit te geven aan het continu verbeteren hebben we klinkende resultaten gehaald met het 5S traject. De resultaten vatten zich het beste samen door een quote van één van de medewerkers zelf: “We hebben, ondanks dat we een dagdeel per week tijd inplannen voor 5S, meer geproduceerd, met minder voorraad, hogere flexibiliteit en een korte doorlooptijd. En dat met meer werkplezier”.

Het 5S traject heeft duurzame focus opgeleverd in het wegnemen van de 8 verspillingen. De ‘harde’ resultaten in productiviteit, voorraadverlaging en doorlooptijd verkorting zijn door het gehele team zelf succesvol aan het MT gepresenteerd.

Zeer inspirerend te zien dat de afdeling nu zelfstandig aan de slag is met de 5S methodiek om de afdeling te blijven verbeteren. Belangrijker is het toegenomen werkplezier bij de medewerkers en het gevoel dat er nu écht een team samenwerkt aan de gemeenschappelijke doelen van de afdeling!

In deze training wordt de basis van continu verbeteren uitgelegd en op een interactieve wijze (o.a. met processimulatie) ontwikkelen deelnemers verbetervaardigheden die zij gaan inzetten binnen hun eigen organisatie. Zo blijft na de training het continu verbeteren doorgaan en worden problemen en verspillingen gesignaleerd en definitief opgelost.

Ben je ooit uitgeleerd? Triodin en GBT Opleidingen vinden van niet. Jezelf blijven ontwikkelen is een must, want de wereld verandert snel door technologische vooruitgang, veranderende klantwensen en de arbeidsmarkt die in beweging is. Maar ook teamsamenstellingen wijzigen en duurzaamheid wordt een steeds belangrijker strategisch aspect van bedrijfsvoering om duurzaam succesvol te zijn.

Organisaties, teams en individuen kunnen dus niet stil blijven zitten en gewoon maar blijven doen wat ze altijd al deden.  Reflecteren, herbezinnen, plannen maken en concreet dingen slimmer en beter doen is de uitdaging om als organisatie ‘aan de bal te blijven’.

Een mooie bijkomstigheid voor deelnemers die daarvoor kiezen, is de mogelijkheid om de training af te sluiten met een erkend Orange Belt certificaat wat uitgegeven wordt door het Lean Certification Platform, een samenwerking tussen Triodin en Avans Hogeschool. Voorwaarde is dat zij een kennistoets afronden en een gekozen verspilling gestructureerd oplossen.

Inmiddels zijn de eerste trainingen afgerond met een goed resultaat voor de organisatie en met deelnemers die we mogen feliciteren met hun Orange Belt én GBT Opleidingen certificaat.

Meer weten over de training ‘Continu verbeteren op de werkvloer? Klik HIER.
Meer weten over de vele andere trainingen van Triodin? Klik HIER.