Wat betekent Kaizen?
Kaizen is meer dan een methode, het is een levensfilosofie. Kaizen betekent letterlijk ‘verandering’ (kai) om ‘goed te worden’ (zen), veranderen naar beter dus. Een andere definitie van het Japanse gebruik van Kaizen is ‘uiteen halen en opnieuw in elkaar steken op een betere manier’. Meestal is dit een proces, een systeem, een product of een dienst.
De vijf pijlers van het Kaizenprincipe
Kaizen gaat uit van vijf fundamentele elementen:
- Teamwork met de essentie van Team
- Persoonlijke discipline
- Beter moreel
- Kwaliteitscirkels
- Suggesties voor verbeteringen
Team kan hierbij worden opgevat als: Together Everyone Achieves More (“samen bereiken we meer”). Een team is een aantal mensen dat samenwerkt aan een gezamenlijk doel. Belangrijk zijn hierbij communicatie, afspraken, ritme (gestructureerd overleg), evaluatie van het proces, feedback en feed forward.